一、調(diào)研背景與目的
隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展與規(guī)范化進(jìn)程，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為連接供需兩端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其專業(yè)價(jià)值與社會(huì)認(rèn)知度日益提升。2021年，針對(duì)在校大學(xué)生及應(yīng)屆畢業(yè)生群體，我們開展了一項(xiàng)關(guān)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)認(rèn)知與擇業(yè)意向的專項(xiàng)調(diào)研。本報(bào)告旨在通過數(shù)據(jù)與訪談，深入分析大學(xué)生對(duì)該職業(yè)的看法、從業(yè)意愿、顧慮因素及行業(yè)吸引力，為高校職業(yè)規(guī)劃教育、企業(yè)人才招聘及行業(yè)未來發(fā)展提供參考依據(jù)。

二、調(diào)研方法與樣本概況
本次調(diào)研采用線上問卷與深度訪談相結(jié)合的方式，覆蓋全國(guó)東、中、西部地區(qū)的50所高校，共回收有效問卷3,200份，并對(duì)30名相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了訪談。受訪者中，本科生占比78%，研究生占比22%；專業(yè)背景以經(jīng)濟(jì)管理類（45%）、土木建筑類（25%）、人文社科類（20%）為主，其余為其他專業(yè)。

三、核心發(fā)現(xiàn)

1. 職業(yè)認(rèn)知度與印象：約65%的受訪學(xué)生對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)有基本了解，但認(rèn)知多集中于“銷售”、“帶看房”等傳統(tǒng)環(huán)節(jié)。對(duì)從業(yè)所需的專業(yè)知識(shí)（如金融、法律、市場(chǎng)分析）和數(shù)字化工具（如VR看房、大數(shù)據(jù)匹配）的認(rèn)知程度較低。職業(yè)印象呈現(xiàn)兩極分化：積極看法認(rèn)為其“收入彈性大”、“鍛煉綜合能力”；消極看法則關(guān)聯(lián)“從業(yè)門檻低”、“行業(yè)口碑參差”。

1. 從業(yè)意愿分析：僅18%的受訪者表示“愿意考慮”畢業(yè)后從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作，其中男生比例（25%）高于女生（12%）。驅(qū)動(dòng)因素前三名為：高收入潛力（70%）、積累人脈與溝通能力（58%）、行業(yè)與城市發(fā)展關(guān)聯(lián)度高（45%）。阻礙因素包括：工作壓力大（82%）、社會(huì)認(rèn)可度有限（67%）、職業(yè)發(fā)展路徑不明晰（55%）。

1. 行業(yè)吸引力與期待：大學(xué)生普遍期待行業(yè)向“專業(yè)化”、“科技化”轉(zhuǎn)型。超80%的受訪者認(rèn)為，若企業(yè)能提供系統(tǒng)培訓(xùn)、透明晉升機(jī)制及合規(guī)化作業(yè)環(huán)境，將顯著提升從業(yè)意愿。具備互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)背景的經(jīng)紀(jì)公司（如鏈家、貝殼）較傳統(tǒng)中介更受青睞，因其“品牌效應(yīng)強(qiáng)”、“技術(shù)應(yīng)用多”。

四、挑戰(zhàn)與機(jī)遇
挑戰(zhàn)方面：行業(yè)長(zhǎng)期存在的“人員流動(dòng)性高”、“服務(wù)質(zhì)量不均”等問題影響大學(xué)生入職信心；部分學(xué)生對(duì)傭金依賴型收入模式的不穩(wěn)定性存在顧慮。
機(jī)遇方面：隨著“房住不炒”政策深化，市場(chǎng)趨于理性，對(duì)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)能力要求提高，為高素質(zhì)人才帶來差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；線上化、數(shù)字化趨勢(shì)為行業(yè)注入新活力，吸引科技敏感型年輕群體。

五、建議與展望

1. 對(duì)高校：建議增設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)選修課程或工作坊，邀請(qǐng)行業(yè)專家分享實(shí)務(wù)，幫助學(xué)生建立全面認(rèn)知；加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育，提升溝通、談判等軟技能。
2. 對(duì)企業(yè)：優(yōu)化招聘宣傳，突出成長(zhǎng)路徑與專業(yè)賦能；完善培訓(xùn)體系，涵蓋市場(chǎng)分析、合規(guī)風(fēng)控、數(shù)字工具應(yīng)用等；推動(dòng)收入結(jié)構(gòu)多元化，探索“底薪+績(jī)效+專業(yè)服務(wù)費(fèi)”模式。
3. 對(duì)行業(yè)：強(qiáng)化自律與信譽(yù)建設(shè)，通過資格認(rèn)證、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提升整體形象；擁抱技術(shù)創(chuàng)新，打造智能化服務(wù)平臺(tái)，吸引年輕人才。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段。吸引并留住大學(xué)生等高素質(zhì)人才，不僅是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，更是推動(dòng)服務(wù)專業(yè)化、提升居住服務(wù)水平的重要?jiǎng)恿ΑＶ挥卸喾絽f(xié)同，才能構(gòu)建更具吸引力與尊嚴(yán)感的職業(yè)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)人才與行業(yè)的共同成長(zhǎng)。